A hozzánk való jelentkezés után - amennyiben gyermeküknek igényelnek ellátást - az ismerkedő-kapcsolatépítő alkalmak az alábbiak szerint zajlanak általánosságban:
Első alkalommal egy szülőkonzultációra várjuk a szülőket, ilyenkor örülünk, ha mindkét szülő jelen tud lenni. Ezt követően jellemzően 3 alkalommal találkozunk a gyermekkel, fokozatosan felépítve, próbálgatva segítő eszköztárunk. Ezek az alkalmak a kapcsolatépítésről, a meglévő erősségek, motivációk feltérképezéséről szólnak. A gyermekkel való megismerkedés után újra a szülőkkel ülünk le; visszajelzést adunk a gyermek erősségeiről és a kihívásokról, illetve átbeszéljük a folytatást. Ezen alkalom után kérünk fél évre elköteleződést és írunk terápiás szerződést. Azért fél éves elköteleződést kérünk, mert tapasztalatunk szerint ennyi idő szükséges, hogy valódi, mélyreható változások tudjanak elindulni, megvalósulni. A gyakorlatban aztán a legtöbb esetben fél év elteltével is folytatódik az együttműködés, aktualizált célok mentén.
(Az ismerkedés során alkalmankénti, az elköteleződés után havi előre fizetést kérünk, az adott hónap első hetében rendezve.)